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CREAR CUESTIONARIOS, RECOPILAR RESPUESTAS Y ANALIZAR LOS RESULTADOS

¿Te gusta cuando resulta fácil?
¡A nosotros también!

Nuestra plataforma ha sido ideada por especialistas de mercado y probada y validada por investigadores de mercado tanto nuevos como experimentados. Nuestro objetivo ha sido el mismo desde los primeros días de su concepción: ofrecer una solución completa de fácil utilización.


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Ejemplos de nuestras funcionalidades

16 TIPOS DE PREGUNTAS

16 TIPOS DE PREGUNTAS

Benefíciate de una amplia gama de preguntas para crear cuestionarios personalizados:

Pregunta de selección única, Pregunta de selección múltiple, Cuadro de selección única, Cuadro de selección múltiple, Selección de imagen única, Selección de imagen múltiple, Escala de evaluación, Estrellas/Smileys, Clasificación, Campos de texto, Texto largo, Campo numérico, Formulario...

REDIRECCIONAMIENTOS CONDICIONALES

REDIRECCIONAMIENTOS CONDICIONALES

Incorpora redireccionamientos condicionales simples o avanzados a tu cuestionario, para redirigir a los encuestados a preguntas específicas dependiendo de sus respuestas anteriores. También puedes descalificar a los encuestados, es decir, excluirlos del cuestionario, si su perfil no es adecuado para la encuesta.

CUPOS

CUPOS

Establece cupos en las modalidades o grupos de modalidades de respuesta para que, cuando se alcancen estos cupos, los siguientes encuestados queden automáticamente descalificados. También puedes establecer cupos indicativos (no vinculantes) para no descalificar a los encuestados.

VARIABLES PERSONALIZADAS

VARIABLES PERSONALIZADAS

PREMIUM Funcionalidad PREMIUM

Inserta variables personalizadas en tus preguntas o textos de presentación para adaptar el contenido a cada encuestado, en función de sus respuestas a preguntas anteriores o de su procedencia. Puedes mostrar sus respuestas anteriores, como respuestas a preguntas abiertas (piped text), contenido personalizado basado en una o varias de sus respuestas anteriores a preguntas cerradas (conditional text), contenido personalizado basado en parámetros de URL insertados en el enlace para compartir de la encuesta (embedded data), etc.


Ver el tutorial (FR)

REDIRECCIONAMIENTOS ALEATORIOS

REDIRECCIONAMIENTOS ALEATORIOS

PREMIUM Funcionalidad PREMIUM

Utiliza redireccionamientos aleatorios para redirigir a una parte de los encuestados a la pregunta A o al estímulo A, y a otra parte a la pregunta B o al estímulo B. Puedes asignar los encuestados a diferentes preguntas/estímulos de forma aleatoria, equilibrada o emparejada. Esta función se adapta perfectamente a tus experimentos de pruebas A/B, ya que permite crear varios grupos de encuestados (grupo A, grupo B, etc.). Puedes crear hasta 26 grupos de pruebas (grupos de la A a la Z).


Ver el tutorial (FR)

DESIGN PERSONNALISÉ

DISEÑO PERSONALIZADO

PREMIUM Funcionalidad PREMIUM

Personaliza completamente el aspecto del cuestionario de modo que sea más atractivo para tus propios contactos o para el Panel de encuestados. 18 criterios de personalización disponibles: logotipo, colores, texto, enlace de prueba, etc.

ENLACES INDIVIDUALES PARA COMPARTIR

ENLACES INDIVIDUALES PARA COMPARTIR

PREMIUM Funcionalidad PREMIUM

Distribuye tu encuesta a contactos específicos mediante enlaces individuales, de modo que puedas saber quién ha respondido ya a la encuesta y a quién corresponde cada respuesta

ACCESO AL PANEL DE ENCUESTADOS

ACCESO AL PANEL DE ENCUESTADOS

PREMIUM Funcionalidad PREMIUM

En e-Survey tenemos nuestro propio Panel de encuestados. Esto significa que puedes recopilar respuestas de nuestro panel de forma rápida y sencilla, sin intermediarios y a precios muy asequibles.
Solicita encuestados en 3 clics

CREACIÓN DE UN EQUIPO

CREACIÓN DE UN EQUIPO

PREMIUM Funcionalidad PREMIUM

Crea un equipo, invita a tus empleados a unirse y comparte tus encuestas con ellos para poder elaborar cuestionarios y recopilar datos juntos. Podrás hacer un seguimiento en tiempo real de los cambios realizados por tus empleados

FILTRO DE RESULTADOS

FILTRO DE RESULTADOS

Filtra los resultados por intervalos de fechas específicas o por el estado de los encuestados (perfiles validados, descalificados o abandonados) para, por ejemplo, comparar las respuestas a la encuesta entre distintos periodos, o para identificar las preguntas con más abandonos (puntos de bloqueo).

ANÁLISIS DE LAS SUBPOBLACIONES

ANÁLISIS DE LAS SUBPOBLACIONES

Crea subpoblaciones para aislar determinados perfiles de encuestados (en función de una o varias características) y observa sus respuestas. Esto te permitirá identificar si estos perfiles tienen comportamientos o necesidades particulares en comparación con el resto de la población encuestada.

ANÁLISIS CRUZADO

ANÁLISIS CRUZADO

Analizar los resultados de la encuesta mediante datos cruzados para poner de relieve la relación entre varias preguntas/variables, y así identificar aquellas que se influyen entre sí (por ejemplo, si los clientes que eligieron el menú buffet libre están más satisfechos con mi restaurante que los demás clientes).

CUMPLIMIENTO DEL RGPD GARANTIZADO

CUMPLIMIENTO DEL RGPD GARANTIZADO

Desde la entrada en vigor del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) en 2018, nuestro Equipo de expertos trabaja según el principio de «privacy by design» (protección de datos personales desde la concepción de nuestros proyectos). Hemos desarrollado e-Survey basándonos en este principio:


La totalidad de los datos recogidos en nuestro sitio web (plataforma, cuestionarios, formularios de registro y contacto) se alojan en un servidor seguro ubicado en Europa;
Los usuarios de la plataforma pueden añadir información legal/contenido sobre el RGPD «listo para su uso» con el objeto de comunicar las finalidades de la encuesta a los participantes, así como quiénes son los destinatarios de las respuestas, y las normas de conservación y de cesión de las mismas. También tienen la opción de añadir casillas de selección a los cuestionarios para recoger el consentimiento de los participantes;
Los participantes en las encuestas tienen, además, acceso a la Política de confidencialidad de e-Survey en cada uno de los cuestionarios y pueden informarnos de un uso indebido si consideran que una pregunta o contenido no cumple la política.

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